Negociar en inglés: descubra a fórmula para fazer uma compra

Quando se trata de comprar e vender, a cada dia existem menos fronteiras.

Graças às novas tecnologias, você pode efetuar uma compra no outro extremo do planeta com apenas um click, mas se suas compras são realizadas em nível profissional, deverá, além disso, ser capaz de compreender e negociar as condições da compra.

Neste post, revisaremos o processo de compra e algumas expressões em inglês que serão muito úteis para realizá-lo. Vamos começar!

1. Request a quote – Pedir orçamento

O normal é que você queira sondar vários fornecedores, por isso, o ideal é que antes de fazer um pedido você peça um orçamento ou solicite informações sobre os artigos que deseja comprar. Para isso, você poderá usar frases como:

We are considering the purchase of… – Estamos considerando adquirir…

We would be grateful if you would send us information on… – Agradeceríamos se pudesse enviar-nos informações sobre…

Please quote us for the … that you manufacture. – Por favor, poderia fazer um orçamento para o … que fabrica?

2. Ask for further information – peça mais informações

Depois de receber e avaliar nossas opções, teremos decidido quais fornecedores mais nos interessam. Agora é o momento de pedir mais informações. Normalmente você vai querer saber mais sobre métodos de pagamento, possíveis descontos, condições da oferta, entrega e transporte, etc.

Could you clarify one point for me? – Poderia esclarecer…?

Could you explain that in more detail? – Poderia explicar isso com mais detalhes?

Is it possible to pay in instalments? – É possível pagar em parcelas?

We would like to confirm that your prices include VAT – Gostaríamos de confirmar que seus preços incluem o IVA.

We would like to thank you for the -% quantity discount. – Gostaríamos de agradecer o desconto de -% por quantidade.

Please confirm that you can deliver the goods within the next four weeks. – Por favor, confirme que pode entregar a mercadoria nas próximas quatro semanas.

3. Negotiation or bargaining – a negociação ou regateio

Quando pensamos em uma negociação, geralmente imaginamos um estilo competitivo, o que chamamos de bargaining (regateio), e isso costuma ter uma conotação negativa. No entanto, as negociações podem (e devem) chegar a uma resolução win-win, ou seja, ambas as partes saem ganhando. Lembre-se: nem tudo é o preço. A seguir, algumas frases úteis para negociar:

How flexible can you be on that? – Quão flexível pode ser em relação a isso?

I’m ready to sign that if you can … – Estou disposto a assinar se você puder…

We would be willing to … , provided, that … – Estaríamos dispostos a… se…

That sounds reasonable – Isso é razoável

That’s not really a viable option for us – Essa opção não é viável para nós

4. Confirm the order – confirme o pedido

Agora que está tudo claro, você pode finalmente confirmar o pedido. O pior já passou — neste ponto, todas as condições devem estar claras e ambas as partes se comprometem formalmente (e por escrito) a cumprir o estipulado. Para formalizar o pedido, normalmente deve-se enviar um contrato ou compromisso assinado. Para isso, servem as seguintes fórmulas:

This is to confirm our order dated… – Notificação para confirmar o pedido datado de…

We accept your terms of payment and confirm that the payment will be made by irrevocable letter of credit / bank transfer. – Aceitamos os termos de pagamento e confirmamos que o pagamento será realizado por carta irrevogável de crédito / transferência bancária.

In accordance with our verbal agreements, we are sending you a signed copy of the contract. – De acordo com nosso acordo verbal, enviamos uma cópia assinada do contrato.

Finalmente, se tudo correu bem, você se despedirá com:

It has been a pleasure doing business with you – Foi um prazer fazer negócios com vocês

We look forward to cooperating with you again – Esperamos voltar a cooperar com vocês