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Política de Privacidade

A política de privacidade ("Política de Privacidade") de “Meu Profe Particular”  assegura e protege a privacidade de todos os indivíduos e usuários que acessam a plataforma Profes (seja por meio do endereço eletrônico https://meuprofeparticular.com.br ou qualquer outro que direcione ao Profes) “Site” e que utilizam os serviços, se aplicando, ainda, a todos os dados reunidos no Site.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso do Profes e descreve os dados que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados, mostrando o nosso compromisso em tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.
A utilização do Site implica no consentimento do interessado cadastrado no Site (“Usuário”) para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas, cadastrais, de acesso e suas atualizações.
Por favor leia atentamente e se não concordar com esta Política de Privacidade, então, por favor, não acesse, navegue ou cadastre-se no Site.
Ainda, se optar por não fornecer informações necessárias no cadastro, não será possível a criação de um perfil (conta de usuário), sendo assim não sendo possível a prestação dos nossos serviços.

Sempre que houver menção aos termos “Meu Profe Particular”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao Meu Profe Particular; da mesma forma, toda vez que houver menção aos termos “você”, “seu”, “sua”, estamos nos referindo a Você.
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários do Profes no Brasil. Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você:

  • Navegar no website do Profes: https://meuprofeparticular.com.br

  • Navegar no tira-dúvidas, cursos e no blog : https://meuprofeparticular.com.br/blog/

  • Usar o aplicativo para smartphones

  • Contratar ou usar qualquer um dos nossos produtos ou serviços

  • Entrar em contato nos nossos canais de atendimento (e-mails, WhatApp, aplicativo, conversas)

  • Participar de eventos, viagens, pesquisas ou promoções organizadas 

Esta Política de Privacidade se aplica especificamente aos Clientes : pessoas naturais que efetivamente contratem, utilizem ou acessem um ou mais serviços ou produtos (seja para você mesmo ou para sua pessoa jurídica) e aos Prospectos: pessoas naturais prospectadas pelo Profes ou que já tenham solicitado a contratação de um dos serviços ou produtos, mas que não tenham se tornado um cliente por qualquer motivo.
Esta política também vale para os candidatos a vagas de emprego ou membros de comunidades geridas, seja em canais próprios ou de terceiros (redes sociais ou sites de terceiros).
Esta Política de Privacidade também é aplicável a outras formas de coleta de dados pessoais, que permitem a prestação ou o aprimoramento dos nossos serviços. Por exemplo, podemos coletar informações por meio de parceiros ou relativas às nossas tecnologias. Todas as formas de coleta e os usos dos seus dados pessoais estão descritos nesta Política de Privacidade.
As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou "LGPD") a partir de sua entrada em vigor.

Ao solicitar, contratar ou usar os produtos ou serviços, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Desde o momento em que você interage com o Profes, nós coletamos os seus dados pessoais. Em alguns casos, você fornece diretamente os seus dados pessoais, mas também podemos coletar seus dados de maneira automática.
Além disso, nós também recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas, para que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável e outras que serão detalhadas mais adiante.
Os dados submetidos durante o procedimento de cadastro de um Usuário são as informações mínimas necessárias para compor um perfil. Todas as informações providas poderão ser publicadas no site.
As informações fornecidas pelo Usuário podem ser alteradas ou removidas através da sua conta acessível com usuário/email e senha pessoal e intransferível.
O Usuário pode optar por não prover informações opcionais, mas poderá, por este motivo, não figurar em algumas buscas com estas especificidades ou mesmo em nenhuma busca.
Esses são os seus dados pessoais coletados e tratados: Dados cadastrais para o perfil: fotos, imagens gerais, telefone, endereço completo, formação e documentação pertinente a formação, avaliações, comentários, mensagens, perguntas, respostas, dúvidas gerais, áudio, vídeo, artigos, desenhos, produções, ilustrações de sua autoria, para exibição pública.
Esses são os seus dados pessoais coletados e tratados por Terceiros:
Dados cadastrais, tais como: nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros. Dados sobre restrições financeiras, tais como: negativações, valores devidos, datas de vencimento, quantidades de consultas, entre outros. Se você faz parte de alguma lista de Pessoa Politicamente Exposta (PPE) ou lista de restrição (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais.)
Esses são os seus dados pessoais coletados e tratados por meio do uso dos nossos produtos e serviços:
Dados de contratação de nossos produtos e serviços, dados de transações e movimentações financeiras na conta do Profes, como saques, pagamentos. Data de convite para se tornar um Cliente do Profes. Histórico de atendimento ao cliente. Dados sobre a suas visitas, incluindo as páginas visitadas em nosso Site, a ordem em que foram visitados, quando foram visitadas, que tipo de hyperlinks e outros controles de interface do Usuário foram utilizados, pode registrar o endereço IP, sistema operacional e software navegador utilizado por cada usuário do Site, endereço de IP (Internet Service Provider) de cada consulta, e a localização geográfica do seu ponto de conectividade. Dados sobre as várias ferramentas de análise da web são usados para coletar essas informações. Algumas das informações são coletadas através de cookies.

Os perfis de Usuário são protegidos por senhas criadas pelo próprio Usuário. Tomamos medidas de segurança apropriadas para ajudar a manter suas informações pessoais livre de acesso e uso não autorizados. O Usuário é o único responsável pela administração de suas senhas de acesso que possua ou venha a adquirir. Recomendamos ainda que você nunca compartilhe sua senha com ninguém, ela é pessoal e intransferível, e sempre tome cuidado ao postar seus dados pessoais em redes sociais ou qualquer outro ambiente público.
Logo não poderá ser responsabilizado por atos decorrentes de acessos não autorizados.
Os dados pessoais podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança.
Sempre que o Usuário divulgar informações pessoais em páginas web disponíveis ao público ou a outro Usuário, essas informações podem tornar-se acessíveis e podem ser recolhidas e gravadas por qualquer pessoa. Portanto, você se compromete a não divulgar no Site qualquer informação que gostaria de manter privada.
Os anúncios, fotos e o conteúdo públicos podem ser listados nos resultados de ferramentas de pesquisa como Google, Yahoo!, Bing e outros, e ainda, no cache dessas ferramentas. não tem autonomia para atualizar ou remover o conteúdo dos índices e cache dessas ferramentas.
O Usuário tem a opção de fechar a sua conta, mas ainda assim armazenaremos o conteúdo submetido e informações com o objetivo de manter a integridade dos dados e gerar estatísticas.
Para proteção de dados, é utilizada criptografia (secured socket layer - SSL) para todo processamento e troca de dados com o servidor.

A partir da entrada em vigor da LGPD, você, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos os mecanismos detalhados abaixo para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações. O fato de você ser Cliente já significa que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. Você pode solicitar ao Profes que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais. Você pode solicitar que o Profes informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a você.
Se você verificar que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode pedir a correção ou complementação. Para isso, caso não seja possível realizar a alteração pelo site, em alguns casos você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal.
Caso qualquer dado pessoal seja tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que anonimize, bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei.
Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação dos nossos serviços ou entrega dos nossos produtos), você poderá solicitar a eliminação desses dados pessoais, como por exemplo, dados pessoais obtidos a partir da sua geolocalização. Informação das empresas com as quais compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais. Você pode solicitar que o Profes informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais.
Caso seu consentimento seja necessário para acessar ou usar determinado produto ou serviço, você pode pedir que esclareça se é possível fornecer esse produto ou prestar esse serviço sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso.

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